이용약관
이 약관은 제로아일랜드(이하 회사)가 운영하는 트립투어(triptour.info)와 기업 전용 사이트(이하 서비스)를 이용할 때 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.
1. 목적
- 이 약관은 제로아일랜드(이하 회사)가 운영하는 서비스의 이용 조건을 정합니다.
- 서비스는 여러 여행사의 여행 상품을 모아 찾고 비교하도록 돕고, 고객의 상담 신청을 제휴 대리점이나 기업에 연결합니다.
2. 서비스 내용
- 지도(탐색)와 리스트에서 여행 상품을 찾고, 마음에 드는 상품을 저장할 수 있습니다.
- 여행 상품 검색 결과와 비교 화면을 보여 드립니다.
- 상담 신청을 받아 제휴 대리점이나 기업에 배정합니다.
- 검색 결과를 공유 링크로 가족에게 보낼 수 있습니다.
- 쇼핑 화면에서 여행용품·서비스를 파는 다른 판매처의 상품 링크를 모아 보여 드립니다.
- 가입한 기업에게 전용 사이트와 기업 관리 화면을 제공합니다.
- 상품의 예약과 결제는 상품을 파는 여행사, 제휴 대리점 또는 기업과 고객 사이에서 이루어집니다. 회사는 여행 계약의 당사자가 아닙니다.
3. 가입과 탈퇴
- 개인 회원은 이메일 인증번호로 가입하고 로그인합니다.
- 가입하려면 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 만 14세 이상이어야 합니다. 특가·이벤트 메일 받기는 선택입니다.
- 기업 사이트에서 가입하면 그 기업 사이트의 회원이 됩니다. 같은 이메일이라도 사이트마다 따로 가입합니다.
- 회원은 내 정보 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴한 뒤의 처리는 개인정보 처리방침의 보관 기간을 따릅니다.
4. 기업 회원과 기업 사이트
- 기업 회원은 사업자 정보를 적어 가입을 신청하고, 회사가 확인해 승인한 뒤부터 이용할 수 있습니다. 사업자 정보는 사실대로 적어야 합니다.
- 승인된 기업에는 전용 사이트 주소(주소 이름.triptour.info)를 드리고, 기업이 가진 도메인을 연결할 수 있습니다. 도메인과 DNS 관리는 기업이 맡습니다.
- 기업 사이트에 보이는 여행 상품 정보는 회사가 제공합니다. 기업 사이트로 들어온 상담·문의에 답하고 예약을 진행하는 일은 그 기업이 맡습니다.
- 기업이 올린 로고와 소개 글은 기업이 쓸 권리를 가진 것이어야 합니다.
- 기업용 API 는 회사가 따로 허가한 기업만 쓸 수 있습니다. 받은 정보는 기업 자신의 고객 안내에만 쓰고, 다른 곳에 다시 팔거나 넘기지 않습니다.
- 기업이 이 약관을 어기거나 사업자 정보가 사실과 다르면 회사는 기업 사이트와 API 를 멈출 수 있습니다.
5. 이용자의 의무
- 다른 사람의 이메일이나 연락처로 상담을 신청하거나 가입하지 않습니다.
- 사실과 다른 정보를 넣어 상담을 방해하지 않습니다.
- 서비스의 자료를 프로그램으로 대량 수집하지 않습니다.
6. 상품 정보와 가격
- 상품의 가격, 좌석, 일정은 여행사에서 받아 온 시점의 값입니다. 실제 가격과 다를 수 있습니다.
- 화면에 적힌 데이터 기준 시각을 확인해 주세요.
- 최종 가격과 조건은 상담이나 예약 때 여행사·대리점·기업과 다시 확인해 주세요.
7. 저장
- 로그인하지 않고 저장한 상품은 처음 저장한 때부터 24시간 동안 보관합니다.
- 로그인하고 저장한 상품은 직접 지우거나 출발일이 지날 때까지 보관합니다.
8. 상담과 대리점·기업 배정
- 상담 신청 내용은 배정된 제휴 대리점이나 기업에 전달되고, 그곳에서 고객에게 연락합니다.
- 대표 사이트(triptour.info)에서는 소개 기록, 대리점 코드, 배정 순서에 따라 대리점을 정합니다. 기업 사이트에서 신청하면 그 기업에 배정합니다.
9. 공유 결과 링크
- 공유 링크를 가진 사람은 누구나 공유한 시점의 결과를 볼 수 있습니다.
- 공유 결과 링크는 만든 날부터 30일이 지나면 열 수 없습니다. 로그인하지 않고 만든 링크는 만든 때부터 24시간이 지나면 열 수 없습니다.
- 공유 결과에는 이름, 연락처, 이메일 같은 개인 정보를 넣지 않습니다.
10. 쇼핑 링크
- 쇼핑 화면의 상품은 다른 판매처(쿠팡 등)에서 팝니다. 주문, 결제, 배송, 교환과 환불은 그 판매처와 고객 사이에서 이루어집니다.
- 판매처의 가격과 재고는 바뀔 수 있습니다. 구매 전에 판매처 화면에서 확인해 주세요.
- 회사가 판매처에서 수수료를 받는 제휴 링크로 바꾸면 쇼핑 화면에 그 사실을 알립니다.
11. 책임
- 회사는 여행사에서 받은 상품 정보를 그대로 보여 주며, 그 정보의 정확성은 정보를 낸 여행사가 책임집니다. 회사는 정보를 바르게 옮기도록 노력하고, 잘못을 알면 바로 고칩니다.
- 여행 상품의 계약, 이행, 환불에 관한 책임은 계약 당사자인 여행사, 대리점 또는 기업에 있습니다.
- 천재지변, 통신 장애처럼 회사가 막을 수 없는 일로 서비스를 제공하지 못하면 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 책임집니다.
12. 약관 변경과 시행
- 이 약관의 시행일은 2026년 11월 15일 입니다.
- 약관을 바꾸면 시행하기 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 홈페이지에 알려 드립니다.
- 대한민국 법률을 따르며, 다툼이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.